Per poter effettuare acquisti sul nostro sito è necessario essere maggiorenni. I prezzi indicati per ogni prodotto sono comprensivi di iva e si intendono validi fino al momento dell’acquisto. Per la Sardegna e per l’Italia l’ordine minimo è di 50 € e il costo di spedizione è di 5 €. Per tutte le altre destinazioni l’ordine minimo è di 100 € e il costo di spedizione è di 25 €. Effettuiamo consegne gratuite per la città di Nuoro a partire da un minimo d’ordine di 25 €.
La fattura deve essere richiesta preventivamente al momento dell’ordine indicando tutti i dati necessari per la fatturazione sull’apposito modulo.
Dopo aver effettuato un ordine riceverete il riepilogo via e-mail e in caso di pagamento con bonifico bancario vi verranno forniti i dati bancari su cui effettuare il pagamento. Una successiva e-mail vi confermerà l’accettazione e l’evasione dell’ordine, e riporterà un link mediante il quale potrete seguire lo stato della spedizione. Se non doveste ricevere l’e-mail di conferma vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@nuscos.shop
Modalità e tempi di spedizione
Dal momento dell’avvenuto pagamento, se tutti gli articoli ordinati sono disponibili, l’ordine sarà evaso entro le 48 ore (sabato e festivi esclusi), e da quel momento la consegna avverrà entro 7 giorni lavorativi, esclusi sabato e festivi. Se un prodotto che avete ordinato dovesse essere esaurito o non disponibile nella quantità richiesta, sarete contattati o informati sui tempi di consegna o sulla eventuale disponibilità di articoli simili. Gli ordini pagati con bonifico bancario saranno spediti alla ricezione dell’accredito. Per abbreviare i tempi di spedizione potete inviare la ricevuta di versamento all’e-mail info@nuscos.shop
La consegna avverrà solitamente nelle ore centrali della giornata (09:00 – 18:00).
Nuscos non è responsabile per ritardi nella consegna causati dal corriere o da cause di forza maggiore.
In caso di assenza, o di indirizzo incompleto o errato, l’ordine andrà in giacenza presso la sede del corriere, e sarà possibile richiedere un secondo tentativo di consegna o ritirarla di persona entro 7 giorni. Queste condizioni sono valide per le spedizioni effettuate in Sardegna e in Italia, per tutte le altre destinazioni i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.
Avvertenze
Affinché la consegna avvenga senza ritardi è importante che il cliente indichi con esattezza l’indirizzo di spedizione e che garantisca la reperibilità presso il recapito indicato e che il nominativo riportato sul modulo d’ordine corrisponda esattamente a ciò che viene indicato sul citofono. I pacchi vengono recapitati a piano strada, non è possibile concordare un orario di consegna.
Reclami: All’atto della consegna del materiale da parte del corriere, dovrà essere cura del cliente verificare che l’imballaggio risulti integro e non danneggiato. Se la confezione dovesse essere danneggiata, il cliente dovrà contestarla direttamente per iscritto al corriere con la clausola “accetto con riserva e relativa specifica”. Ai fini del rimborso è infatti indispensabile che venga espressamente “specificata” l’anomalia riscontrata.
Vizi sulla Fornitura
Il cliente ha il dovere di denunciare eventuali difetti riscontrati sulla merce entro 7 giorni dalla data di ricevimento del pacco via e mail all’indirizzo info@nuscos.shop allegando le foto del prodotto, obbligandosi in ogni caso a conservare integra la merce, al fine di consentire la verifica delle anomalie denunciate dal cliente. Decorso questo termine la merce è considerata accettata.
Diritto di recesso e resi
Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto secondo ai sensi dell’ art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014).D.Lgs. 206/2005 entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene da restituire.
Per poterlo esercitare è necessario inviare una comunicazione tramite e-mail all’indirizzo info@nuscos.shop. La restituzione della merce è a carico del cliente, i prodotti rispediti in contrassegno non saranno accettati. Le somme versate saranno rimborsate, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Il Cliente che effettua un ordine accetta incondizionatamente ed integralmente le condizioni di vendita sopraelencate. Ogni ordine inviato costituisce proposta contrattuale del cliente.
Metodi di pagamento
- PostePay (Carta n. 4023 6009 7864 1803 – Intestatario: Antonella Bangoni)
- Carta di credito o PayPal
- Bonifico bancario (IBAN NUSCOS: IT61 Q030 6917 3121 0000 0007 072);